Carol Trujillo

Directora, Madrid, España

Carol Trujillo es una consumada directora con más de diez años de experiencia en la dirección de departamentos de recursos humanos y en el desarrollo de soluciones estratégicas de recursos humanos.


Bio

Su experiencia consiste en orientar a los clientes que afrontan complicados retos organizativos, como ampliaciones, creación y evaluación de departamentos de RR.HH. y prestación de servicios de asesoramiento a medida. Carol se dedica a cultivar relaciones sólidas con los clientes que faciliten un crecimiento y una transformación sostenibles.

Su amplia experiencia incluye la colaboración con diversas partes interesadas para facilitar la transformación en empresas nacionales e internacionales, así como en startups de diversos sectores. Su experiencia abarca diversas áreas, como los procesos culturales, la contratación, la incorporación, los presupuestos, el desarrollo, la formación, las auditorías internas y externas, los procedimientos disciplinarios y la optimización de los entornos de trabajo.

Carol ha acumulado más de siete años de experiencia en la industria hotelera mundial, durante los cuales ha desarrollado una profunda comprensión de los retos a los que se enfrenta el personal de campo y las necesidades de los departamentos. Esto le ha permitido actuar como puente eficaz entre las organizaciones y sus empleados. Es experta en navegar tanto por procesos operativos como por iniciativas estratégicas, impulsando soluciones impactantes a múltiples niveles.

Opiniones de expertos

Análisis de vanguardia.

Punto de vista

Mercado de renta fija bajo tensión: implicaciones para la financiación hotelera en 2026

El cierre de 2025 deja un mensaje claro: los tipos de interés a largo plazo están repuntando, incluso cuando los bancos centrales insinúan una moderación de los tipos oficiales en 2026. Para propietarios e inversores hoteleros, este “desacople” entre el corto y el largo plazo redefine el coste de capital, la estructura de deuda y la valoración de activos.

Antoni Cuadrada
Antoni Cuadrada
Senior Director , Spain
Punto de vista

Cómo la volatilidad macroeconómica y la Inteligencia Artificial redefinen la financiación y la inversión hotelera en España

El sector hotelero español afronta un ciclo desafiante en el que las decisiones financieras y operativas deben alinearse con un contexto macroeconómico volátil y una transformación tecnológica sin precedentes.

Antoni Cuadrada
Antoni Cuadrada
Senior Director , Spain
Punto de vista

Hospitalidad al aire libre en Europa: el auge del hotel horizontal

La hospitalidad al aire libre en Europa, tradicionalmente percibida como una opción rústica o estacional, está atravesando una profunda transformación. Impulsado por la pandemia, los avances tecnológicos y el creciente interés de los inversores, este sector se está consolidando como uno de los más dinámicos y resilientes del panorama turístico. Los viajeros, ahora más que nunca, optan por experiencias en la naturaleza que combinan confort con escapadas al aire libre.

Irene Santos
Irene Santos
Consultor, Spain
Punto de vista

Nuevo ciclo del talento en hostelería

La industria hotelera avanza en un nuevo ciclo de crecimiento que, si bien muestra un dinamismo sólido en términos de inversión y demanda, arrastra una tensión estructural persistente: la escasez de talento. En este contexto, la forma de abordar la gestión de personas se ha convertido en un factor crítico, con implicaciones directas en la sostenibilidad operativa y en la experiencia del cliente.

Philip Bacon
Philip Bacon
Senior Director , Spain
Punto de vista

La lealtad como multiplicador de valor en la hospitalidad

Actualmente, más de la mitad de las estancias hoteleras provienen de clientes leales, contribuyendo significativamente a la ocupación, rentabilidad y estabilidad de ingresos (Fuente: Marriott, Hilton, Hyatt, Wyndham and Choice public filing). Fortalecer estos programas es una prioridad estratégica en Europa; en España, algunas cadenas tienen más de 15 millones de usuarios registrados, generando más del 50% de ventas directas (Fuente: Hosteltur).

Philip Bacon
Philip Bacon
Senior Director , Spain
Punto de vista

El reto de la financiación hotelera en 2025

La modernización del sector hotelero en España ha avanzado en los últimos años a distintas velocidades. Mientras los grandes grupos hoteleros y los activos de mayor categoría han logrado captar inversión para su reposicionamiento, los hoteles medianos y pequeños, que representan una parte fundamental del sector y están en manos de propietarios individuales, enfrentan un déficit estructural de inversión en CAPEX. Esta falta de recursos impacta en su capacidad de modernización, afectando su competitividad y poniendo en riesgo su viabilidad frente a los grandes inversores y cadenas hoteleras.

Antoni Cuadrada
Antoni Cuadrada
Senior Director , Spain