
Informe
Actualización del mercado de la hostelería en México H2 2020
La industria hotelera de México, un componente significativo de su economía, experimentó notables retos en 2020 debido a la pandemia de COVID-19. Este informe ofrece una visión general del rendimiento del mercado, las métricas clave y las perspectivas de recuperación, destacando el impacto de la pandemia en la industria y las medidas estratégicas adoptadas para sortear la crisis.
Importancia económica del turismo
El turismo es un sector vital para México, ya que representa el 8,7% del PIB y da empleo a 2,3 millones de personas en 2018. En 2019, México recibió a 44,7 millones de turistas extranjeros, que generaron 24.600 millones de dólares en ingresos, lo que le sitúa en el 7º puesto mundial en llegadas de turistas internacionales. La diversidad paisajística del país, su rico patrimonio cultural y su ubicación estratégica lo convierten en un destino privilegiado para los viajeros norteamericanos.
Panorama de la industria hotelera
México cuenta con el mayor número de habitaciones de hotel de América Central y del Sur, con 808.139 habitaciones. El país experimentó un crecimiento del 2,4% en la oferta de habitaciones en 2019, superando a Canadá (1,5%) y Estados Unidos (2,0%).
Mercados principales para salas nuevas (antes de COVID-19)
- Cancún: 4.750 habitaciones
- Riviera Maya: 2.458 habitaciones
- Ciudad de México: 1.814 habitaciones
- Monterrey: 1.645 habitaciones
Métricas de rendimiento (2019)
México se enfrentó a un descenso de los indicadores clave de rendimiento en 2019, influido por la reducción de los presupuestos de promoción turística, los retos medioambientales y el aumento de la percepción de inseguridad:
- Ocupación: -2,6%.
- ADR (Tarifa media diaria): -2.5%
- RevPAR (Ingresos por habitación disponible): -5.0%
Destinos de playa
- Los Cabos: ADR más alto: 315,80
- Puerto Vallarta: La mayor ocupación con un 70%
- Cancún: ADR $185,70, Ocupación 68
Destinos urbanos
- Ciudad de México: ADR más alta: 120,31 $; ocupación: 66
- Tijuana: La mayor ocupación con un 67
COVID-19 Impacto
La pandemia perturbó considerablemente la industria hotelera, y las llegadas de turistas internacionales se desplomaron hasta un 78%. Los hoteles se vieron limitados al 25% de ocupación para las actividades esenciales, lo que provocó graves pérdidas de ingresos. El sector de los cruceros también registró una tasa de crecimiento del 8% en 2019, pero se enfrentó a drásticos descensos en 2020 debido a las restricciones de viaje.
Recuperación y medidas estratégicas
Se prevé que la recuperación sea gradual, con un repunte total a finales de 2022. Las estrategias clave de recuperación incluyen:
- Campañas de marketing dirigidas a viajeros estadounidenses y canadienses.
- Mejora de los protocolos sanitarios: Implantación de departamentos sanitarios, procesos digitales de entrada y salida, y servicios sin contacto.
- Turismo por carretera: Se espera que se recupere primero, ya que los viajeros prefieren los vehículos personales a los vuelos.
- Viajes de empresa: Se prevé una lenta recuperación debido al aumento del trabajo a distancia.
Previsión económica
Se prevé que la economía mexicana se contraiga un -9,94% en 2020, con un crecimiento de recuperación del 3,44% en 2021. La previsión refleja una recesión en forma de V, con un descenso significativo seguido de una recuperación gradual. Las preocupaciones económicas incluyen la elevada monopolización, los bajos salarios, el subempleo y las desigualdades regionales.
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