Relatório

Portugal: Panorama do mercado hoteleiro

Portugal, definido como um destino europeu de excelência, conquistou pelo quarto ano consecutivo o selo de Melhor Destino Europeu pelos World Travel Awards 2020. Segundo a European Best Destinations, Portugal é considerado o Melhor País para visitar na Europa em 2021, destacando a beleza das paisagens, a gastronomia, as "magníficas praias" e a riqueza histórica de Portugal, marcada pelo património histórico classificado pela UNESCO. Em 2019, depois de atingir um número excecional de 27,1 milhões de hóspedes e 70,1 milhões de dormidas, e com as receitas totais da hotelaria a crescer desde 2015, o turismo diminuiu em 2020, arrastado pelos efeitos da pandemia de COVID-19. Apesar de um cenário de quebra da atividade turística, as expectativas de recuperação são fortes, fruto da imagem internacional de Portugal como destino turístico sustentável e seguro.

Factos essenciais

Procura turística:

  • 2019: O turismo representou 15,4% do PIB.
  • 2020: A procura turística diminuiu 35-55% em relação ao ano anterior.

Turismo e impacto económico
A pandemia afectou drasticamente o sector do turismo em Portugal, com as dormidas a caírem para níveis que não se verificavam desde 1993. O turismo interno contribuiu com 13,6 milhões de dormidas (-35,3%) e o turismo internacional com 12,3 milhões (-74,9%). Em termos globais, o sector hoteleiro registou apenas 6,5 milhões de hóspedes e 14,5 milhões de dormidas em 2020, o que se traduziu numa quebra de 68,6% nas receitas.

Análise do mercado
Apesar do impacto severo, os principais mercados de origem de Portugal mantiveram-se consistentes, com o Reino Unido, a Alemanha e a Espanha a liderarem, representando 16,3%, 14,6% e 14,5% da quota de mercado, respetivamente.

Tendências de hóspedes e dormidas

  • 2019 vs. 2020:
  • Número de dormidas a nível nacional: 21,1 milhões (2019) para 13,6 milhões (2020).
  • Dormidas internacionais: 49,1 milhões (2019) para 12,3 milhões (2020).

Desempenho do sector hoteleiro
O sector hoteleiro registou uma redução significativa de hóspedes e dormidas em 2020, afectando todas as categorias de hotéis. Os hotéis de categoria inferior (três estrelas e inferior) registaram um aumento das dormidas em relação a 2019.

Indicadores-chave de desempenho (KPIs):

  • Ocupação: Caiu de 47,3% em 2019 para 24% em 2020 (-49%).
  • Taxa Diária Média (ADR): Diminuiu de 89,2€ para 78€ (-13%).
  • Receita por quarto disponível (RevPAR): Caiu de 49,4€ para 22,6€ (-54%).

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