Expérience touristique

Conseils stratégiques pour l’hébergement des attractions touristiques

Horwath HTL a été engagé par une attraction touristique de renommée nationale afin de l'assister dans la sélection d'un hôtel optimal sur place et de composantes d'hébergement dans le cadre du plan quinquennal et de la stratégie à long terme.

Portée du projet

Nous avons été engagés pour fournir des conseils stratégiques pour un projet d’hébergement adjacent à une attraction touristique de premier plan. Le client souhaitait améliorer l’expérience des visiteurs tout en générant un flux de revenus durable et en s’alignant sur l’image de marque et les objectifs opérationnels de l’attraction.

Le projet a commencé par une analyse approfondie des caractéristiques démographiques des visiteurs de l’attraction, y compris les profils, les préférences et les habitudes de consommation. Notre équipe a également examiné les tendances régionales en matière d’hébergement, identifiant les lacunes du marché et les possibilités de différenciation. Cette recherche nous a permis de comprendre comment un établissement d’hébergement pourrait compléter au mieux l’attraction existante.

L’un des principaux objectifs de notre travail était d’évaluer la faisabilité de divers concepts d’hébergement, allant des hôtels de charme aux cabanes écologiques. Nous avons évalué chaque option en fonction de critères tels que l’adéquation au marché cible, la complexité opérationnelle et la rentabilité potentielle. Il s’agissait de procéder à des évaluations de sites, à des modélisations financières et à des analyses comparatives de la concurrence afin de s’assurer que les recommandations étaient fondées sur des considérations pratiques et économiques.

Outre des conseils sur la conception et le positionnement, nous avons abordé des aspects opérationnels tels que les stratégies de tarification, les besoins en personnel et les approches marketing. Nos conseils stratégiques ont également porté sur l’intégration de pratiques durables, en veillant à ce que le développement soit conforme à l’engagement de l’attraction en faveur de la gestion de l’environnement et de la préservation de la culture.

Le résultat final est un plan stratégique complet, comprenant des recommandations de développement par étapes et des mesures concrètes de mise en œuvre. Nos conseils ont permis au client de prendre des décisions éclairées qui ont permis d’équilibrer la satisfaction des visiteurs, l’efficacité opérationnelle et la performance financière.

En fournissant des informations personnalisées et fondées sur des données, nous avons contribué à la création d’un concept d’hébergement qui renforce l’attrait de l’attraction touristique tout en apportant une valeur à long terme aux parties prenantes.

Tourisme
Stratégie et planification
Destinations

Localisation du projet

Bouctouche, Nouveau-Brunswick, Canada


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