Turistički doživljaj
Strateški marketinški i operativni plan hrvatskog turizma
HTL je angažirao Horwath HTL na projektu čiji je cilj definiranje budućnosti tržišnog pozicioniranja i marketinških aktivnosti Hrvatske na međunarodnom turističkom tržištu
Opseg projekta
HTL je angažirao Horwath HTL od strane HTZ-a na projekt čiji je cilj definiranje budućnosti tržišnog pozicioniranja i marketinških aktivnosti Hrvatske na međunarodnom turističkom tržištu. Naš tim nedavno je surađivao na izradi Strateškog marketinškog i operativnog plana hrvatskog turizma za razdoblje 2023. – 2027., ključnog projekta osmišljenog za jačanje globalne konkurentnosti Hrvatske kao turističke destinacije. Ova je inicijativa bila sastavni dio rješavanja dinamike koja se razvija na tržištu putovanja uz poticanje održivog rasta u skladu s dugoročnom turističkom strategijom zemlje. Projekt je započeo sveobuhvatnom analizom hrvatskog turističkog krajolika, ispitivanjem tržišnih trendova, profila posjetitelja, konkurentnog pozicioniranja i postojeće infrastrukture. Konzultacije s dionicima činile su ključnu komponentu ove faze, uključujući predstavnike javnog i privatnog sektora, lokalnih zajednica i međunarodnih partnera. Taj je pristup osigurao da je plan utemeljen na različitim perspektivama i usklađen s nacionalnim i regionalnim prioritetima. Naš strateški okvir usredotočen je na pet ključnih stupova: održivo upravljanje destinacijom, ciljane marketinške kampanje, diverzifikacija proizvoda, poboljšana iskustva posjetitelja i digitalna transformacija. Za svaki stup navedene su posebne mjere, potkrijepljene mjerljivim ciljevima i ključnim pokazateljima uspješnosti. Što se tiče marketinga, naglasili smo iskorištavanje jedinstvenih kulturnih, prirodnih i gastronomskih dobara Hrvatske za ciljanje tržišta visoke vrijednosti, uz promicanje cjelogodišnjeg turizma kako bi se smanjila sezonalnost. Na operativnom planu predviđen je plan za provedbu, uključujući dodjelu proračunskih sredstava, rokove i organizacijske odgovornosti. Preporučene su i inicijative za osposobljavanje i izgradnju kapaciteta za usavršavanje lokalnih dionika i poticanje inovacija u cijelom sektoru. Integracija digitalnih alata i analitike podataka bila je prioritet kako bi se poboljšalo donošenje odluka i učinkovito pratio napredak. Strateški marketinški i operativni plan za razdoblje 2023. – 2027. pruža Hrvatskoj jasan put da se prilagodi promjenjivim zahtjevima tržišta uz očuvanje svoje ekološke i kulturne baštine. Premošćivanjem strateške vizije s djelotvornim koracima, plan postavlja temelje za održivi rast turizma koji koristi i posjetiteljima i lokalnim zajednicama. Ponosni smo što smo podržali Hrvatsku u ovom transformativnom pothvatu.
Lokacija projekta
Croatia