{"id":20820,"date":"2024-11-25T12:40:36","date_gmt":"2024-11-25T12:40:36","guid":{"rendered":"https:\/\/horwathhtl.com\/?post_type=project&p=20820"},"modified":"2025-01-20T12:56:19","modified_gmt":"2025-01-20T12:56:19","slug":"operative-analyse-digitale-transformation-fur-sv-group","status":"publish","type":"project","link":"https:\/\/horwathhtl.com\/de\/projekt\/operative-analyse-digitale-transformation-fur-sv-group\/","title":{"rendered":"Operative Analyse & Digitale Transformation f\u00fcr SV Group"},"content":{"rendered":"
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Expertise im Gastgewerbe<\/h3>\n

Operative Analyse & Digitale Transformation f\u00fcr SV Group<\/h1>\n
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Horwath HTL arbeitete gemeinsam mit der SV Group an einem umfassenden Projekt zur Digitalisierung des gesamten G\u00e4steerlebnisses, das eine digitale Transformation in allen operativen Bereichen vorantrieb. In Zusammenarbeit mit Straiv (ehemals Code2Order) zielte diese Initiative darauf ab, moderne Beherbergungskonzepte – wie Mikro-Wohnen im Stil von AirBnB und optimierte Hostel-Prozesse – mit der Verl\u00e4sslichkeit und Servicequalit\u00e4t eines gehobenen Hotels zu verbinden. <\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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Projektumfang<\/h3>\n

Horwath HTL arbeitete gemeinsam mit der SV Group an einem umfassenden Projekt zur Digitalisierung der gesamten G\u00e4stereise und trieb die digitale Transformation in allen operativen Bereichen voran. In Zusammenarbeit mit Code2Order sollte diese Initiative moderne Unterbringungskonzepte – wie z.B. Mikro-Wohnen im Stil von AirBnB und optimierte Herbergsprozesse – mit der Verl\u00e4sslichkeit und Servicequalit\u00e4t eines gehobenen Hotels verbinden.<\/p>\n

Das Projekt begann mit der Entwicklung eines Masterplans f\u00fcr die Preisgestaltung, um das Ertragsmanagement in allen H\u00e4usern der Gruppe zu optimieren. Dazu geh\u00f6rten dynamische Preisstrategien und Marktanpassungen in Echtzeit, um die Rentabilit\u00e4t und die Wettbewerbsf\u00e4higkeit auf dem Markt zu verbessern.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus wurde der Digitalisierungsprozess auf die sozialen Medienkan\u00e4le ausgeweitet, wodurch die SV Group ein st\u00e4rkeres Online-Engagement aufbauen, die Markenbekanntheit steigern und Direktbuchungen f\u00f6rdern konnte. Das Online-Reputationsmanagement hatte Priorit\u00e4t. Es wurden Systeme implementiert, um Kundenrezensionen effizient zu \u00fcberwachen und darauf zu reagieren, um die Zufriedenheit der G\u00e4ste und die Markentreue sicherzustellen.<\/p>\n

Auch der Vertrieb und das Marketing wurden neu gestaltet, indem digitale Plattformen genutzt wurden, um die Buchungsprozesse zu optimieren, die Sichtbarkeit zu verbessern und die Reichweite zu erh\u00f6hen. Die Implementierung eines fortschrittlichen Property Management Systems (PMS) spielte bei dieser Umstellung eine zentrale Rolle, da es die G\u00e4stedaten integriert und nahtlose Arbeitsabl\u00e4ufe erm\u00f6glicht.<\/p>\n

Im Einklang mit dem Ziel, den G\u00e4sten ein einfaches und effizientes Erlebnis zu bieten, wurden Tools f\u00fcr die Selbstbedienung beim Einchecken eingef\u00fchrt, die den Komfort erh\u00f6hen und gleichzeitig die Komplexit\u00e4t der Abl\u00e4ufe verringern. Au\u00dferdem wurde ein Einkaufstool eingef\u00fchrt, um die Beschaffungsprozesse zu optimieren und die Kostenkontrolle und die betriebliche Effizienz zu verbessern.<\/p>\n

Das Ergebnis dieses Projekts war ein zusammenh\u00e4ngendes, digitalisiertes G\u00e4steerlebnis, das die Flexibilit\u00e4t und Modernit\u00e4t alternativer Unterkunftsmodelle mit der Zuverl\u00e4ssigkeit und Qualit\u00e4t traditioneller Hotels der gehobenen Klasse verbindet. Durch den Einsatz innovativer Technologien und professioneller Kommunikationsstrategien positionierte sich die SV Group als zukunftsorientierter Marktf\u00fchrer in der sich wandelnden Gastgewerbelandschaft.<\/p>\n <\/div>\n

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\n Gastgewerbe <\/div>\n
\n Strategie & Planung <\/div>\n
\n Verm\u00f6genswerte <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Projekt Standort<\/h3>\n

Mehrere Standorte, Germany<\/p> <\/div>\n

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Projektteam<\/h3>\n
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\n Ellen Graeff<\/b>\n
Consultant <\/p>\n <\/div>\n <\/a>\n

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\n egraeff@horwathhtl.com<\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n +49 69 7140 2005-13<\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n +49 151 2041 3330<\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Frankfurt <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Christian Buer<\/b>\n
Managing Partner <\/p>\n <\/div>\n <\/a>\n

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\n cbuer@horwathhtl.com<\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n +49 69 7140 2005-0<\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \u202d+49 171 220 1113\u202c<\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Frankfurt <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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